TEIE ISIKUANDMETE KAITSE
Electrolux soovib olla kõigi oma väärtustatud klientide jaoks usaldusväärne ja vastutustundlik partner. See tähendab, et me oleme kohustunud tegutsema avatud ja läbipaistval viisil ning kooskõlas kohalduvate seaduste ja regulatsioonidega, sealhulgas andma klientidele ajakohastatud informatsiooni meie andmete kogumise ja kasutamise kohta.
Soovitame teil lugeda meie privaatsusteavitust, ja mis muu hulgas kirjeldab seda, milliseid isikuandmeid teie kohta töötleme ja mis eesmärgil. Lisaks on selles toodud kokkuvõte teie õigustest nende andmetega seoses.
ANDMEKAITSEALANE TEAVITUS
Soovime teile anda informatsiooni selle kohta, milliseid andmeid me teie kohta (teie isikuandmed) kogume, milleks me neid kasutame, kellega me neid jagame ja millised on teie õigused.
Isikuandmete liigid, mida kogume:
- A) Kontaktandmed - näiteks nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ja kasutajakonto informatsioon;
- B) Informatsioon teie ostetud toodete või teenuste kohta – näiteks toote registreerimisinfo, informatsioon garantii kohta ja teenustega liitumise staatus;
- C) Kliendi rahulolu ja tagasiside andmed – näiteks kliendirahulolu ja tagasiside uuringute andmed;
- D) Andmed, mida kogutakse siis, kui külastate meie veebilehte – näiteks andmed, mis kogutakse küpsiste kaudu ja muud automaatselt kogutavad andmed, et pakkuda teile meie veebilehti, või informatsioon, mida meile esitate, kui külastate meie veebilehti (näiteks kontaktandmete ankeedid jne);
- E) Seadme tuvastamise andmed – näiteks PNC number, seerianumber, tarkvara versioon, MAC aadress, mudel, värv jne;
- F) Seadme kasutamise andmed – näiteks kuidas ja millal seadet kasutatakse (sagedus ja tsüklid)
- G) Seadme enda loodud andmed – näiteks tööandmed, nt siseventiilide avanemine ja sulgumine, ringvoolu kasutamine ja tõhusus, ahju temperatuur, mootori võimsus, seadme tarkvara käivitatavad tegevused teie valitud tsüklit/funktsiooni pakkumiseks; tõhusuandmed, nt vee tarbimine, energia tarbimine; olukorda käsitlevad andmed, nt seadet ümbritsevad tingimused, näiteks välisõhu temperatuur, õhuniiskus, vee karedus.
Kuidas me kogume isikuandmeid:
- teilt või teie esindajalt toote ostmisel, toote registreerimisel, meie veebilehe külastamisel, teie konto aktiveerimisel, teenuse tellimisel, meie kampaaniates osalemisel, toote arvustuse koostamisel või rakenduse allalaadimisel ja kasutamisel;
- meie jaemüüjatelt;
- meie kolmandatest isikutest teenuse osutajatelt, tarnijatelt ja partneritelt;
- avalikult kättesaadavatest allikatest;
- sotsiaalmeediast, nt Facebook'ist, kui otsustate kasutada Facebook'i, et lihtsustada sisselogimist meie veebilehtedele/rakendustesse.
Võite otsustada teatud isikuandmete liike meiega mitte jagada. Kui otsustate seda teha, võib see mõjutada meie võimalust pakkuda teile ja teie võimalust kasutada teatud seadmeid ja/või teenuseid või nende funktsioone ja omadusi. Kuid teie otsus sellist informatsiooni mitte esitada ei too kaasa õiguslikke tagajärgi, välja arvatud juhul, kui on sätestatud teisiti.
Võime kombineerida teie antud isikuandmeid muu veebist või võrguväliselt kogutud informatsiooniga kohalduvate seadustega lubatud ulatuses, sealhulgas kolmandate isikute antud informatsiooniga, ning kasutada või jagada seda andmekaitsealases teavituses kirjeldatud eesmärkidel. Võime kogutud andmed muuta anonüümseks (see tähendab, et neid ei saa enam teiega seostada ning need pole seega enam isikuandmed).
Miks me teie isikuandmeid töötleme ja töötlemise õiguslikud alused
Võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel (koos Töötlemise eesmärgid):
|
Töötlemise eesmärgid
|
Isikuandmete liik/liigid
|
Õiguslik alus
|
|
Aidata kaasa meie toodete ja teenuste arendamisele, testimisele, parendamisele ja täiendamisele
|
Ülaltoodud liigid C, E, F ja G
|
Õigustatud huvi parendada ja täiendada meie tooteid ja teenuseid.
|
|
Kavandatava või tegeliku kogu või mis tahes osa meie äritegevuse, varade ja osaluse restruktureerimise, ühinemise, omandamise, müügi, ühisettevõtte, üleandmise või muu käsutamise korral
|
Ülaltoodud liigid A, B, C, D, E, F ja G
|
Õigustatud huvi aidata kaasa ja/või võimaldada kavandatavat või tegelikku kogu või mis tahes osa meie äritegevuse, varade ja osaluse restruktureerimist, ühinemist, omandamist, müüki, ühisettevõtet, üleandmist või muud käsutamist.
|
|
Selleks, et edastada teile turundusteateid
|
Teie kontaktandmed (ülaltoodud liigid A ja B)
|
Nõusolek või õigustatud huvi turundada meie tooteid ja teenuseid.
|
|
Selleks, et võimaldada funktsionaalsus kooskõlas seadme/teenuse kirjeldusega
|
Ülaltoodud liigid A, E, F ja G
|
Lepingu täitmine
|
|
Selleks, et pakkuda teile teie soovitud tooteid ja teenuseid
|
Ülaltoodud liigid A, C, D, E, F ja G
|
Lepingu täitmine
|
|
Selleks, et saata teile haldusteateid, näiteks kasutusjuhend / toote ohutusteatised, mis on seotud teie seadme, teenuse või kontoga
|
Ülaltoodud liigid A, B, E, F ja G
|
Lepingu täitmine
|
|
Vigade leidmise ja remondi eesmärgil
|
Ülaltoodud liigid A, E, F ja G
|
Lepingu täitmine
|
|
Selleks, et suhelda teiega teie toote, teenuse või konto osas ning sarnaste klienditeenindusega seotud tegevuste jaoks
|
Ülaltoodud liigid A, B, C, D, E, F ja G
|
Lepingu täitmine või muud seaduspärased eesmärgid, näiteks teie informeerimine toodete, teenuste või konto kohta
|
|
Sisemised ärieesmärgid, sealhulgas turvalisus, analüütika, audit ja meie põhilised tegevused
|
Ülaltoodud liigid A, B, C, D, E, F ja G
|
Õigustatud huvi soodustada ja võimaldada meil täita meie sisemisi ärieesmärke
|
|
Selleks, et hinnata teie tagasisidet, kui te hindate ja arvustate meie tooteid või teenuseid
|
Ülaltoodud liigid A ja C
|
Õigustatud huvi täiustada meie tooteid
|
|
Selleks, et hallata ja juhtida meie veebilehti ja rakendusi, sealhulgas veebis registreerumist
|
Ülaltoodud liigid A, B, C, D, E, F ja G
|
Lepingu täitmine või muud seaduspärased eesmärgid, näiteks kasutaja kogemuse parendamine.
|
Teie nõusolek
Kui töötlemistegevus tugineb teie nõusolekule, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Teie nõusoleku tühistamine ei mõjuta aga teie nõusoleku alusel enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Informatsioon, mida jagame
Ülaltoodud Töötlemise eesmärkidel võime jagada või avaldada teie isikuandmeid:
- seadusega nõutud viisil selleks, et täita õiguslikku menetlust ja/või vastata ameti- ja valitsusasutuste taotlustele;
- Electroluxiga samasse kontserni kuuluvate ettevõtetega;
- teenuse osutajate ja tarnijatega, kellele on usaldatud meie nimel teenuste ja seadmete pakkumine ning meie parteritega
- kolmanda isikuga kavandatava või tegeliku kogu või mis tahes osa meie äritegevuse, varade ja osaluse restruktureerimise, ühinemise, omandamise, müügi, ühisettevõtte, üleandmise või muu käsutamise korral;
- selleks, et jõustada meie tingimusi või
- selleks, et kaitsta meie õigusi.
Isikuandmete jagamisel kolmanda isikuga nõuab Electrolux, et vastav kolmas isik nõustub kaitsma ja käsitlema teie isikuandmeid kooskõlas kõigi õiguslike, regulatiivsete ja lepinguliste kohustustega või muude juhistega, mis me neile anname.
Teie valikud turundamise ja informatsiooni osas
Teil on teatud valikud selle osas, kuidas me teie isikuandmeid kasutame ja jagame turundamiseks ja sarnastel eesmärkidel. Teie nõusolekul võib Electrolux saata teile informatsiooni seadmete, teenuste, sündmuste ja pakkumiste kohta. Suhtlus võib toimuda erinevate kanalite kaudu: e-post, telefon, SMS, tavapost, sotsiaalvõrgustikud. Tahame teile pakkuda parimat kogemust, seetõttu võib suhtlus olla kohandatud kogutud andmete ja teie eelistuste alusel.
Seadusega nõutud juhtudel küsime eelnevalt teie nõusolekut. Võite oma nõusoleku turundamiseks igal ajal tagasi võtta. Näiteks võite loobuda sõnumite saamisest, järgides sõnumis toodud loobumisjuhiseid või uuendades oma turunduseelistusi oma veebikontol.
Kui otsustate turundusteateid mitte saada, võidakse teie isikuandmeid siiski kasutada muudel andmekaitsealases teavituses kirjeldatud eesmärkidel, näiteks teiega suhtlemiseks administratiivsetel või tehinguga seotud eesmärkidel meievahelise lepingulise suhte osana või seaduses nõutud juhtudel.
Teie EL/EMP seadustest tulenevad õigused
Kui asute Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas või kui teie isikuandmeid töötleb muul viisil Electroluxi üksus Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas, on teil järgmised õigused:
- taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
- parandada oma isikuandmeid;
- taotleda oma isikuandmete kustutamist;
- piirata oma isikuandmete töötlemist;
- taotleda, et teie isikuandmeid esitatakse sellisel kujul, et neid saab edastada teile või muule organisatsioonile (ülekantavus);
- esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele ning
- esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele.
Kui teil on küsimusi nende õiguste kohta või te sooviksite mõnda nendest õigustest teostada, võite seda teha kirjalikult, telefoni või e-posti teel.
Palun võtke teatavaks, et nende õiguste teostamine võib mõjutada meie võimet pakkuda teile teatud seadmeid, funktsioone või teenuseid.
Teie isikuandmete turvalisus
Electrolux võtab kasutusele asjakohased tehnilised ja organisatsioonilised meetmed kooskõlas kohalduvate isikuandmeid käsitlevate õigusaktidega, sealhulgas nõuab meie teenuse osutajatelt, äripartneritelt või professionaalsetelt nõunikelt, et nad võtaksid kasutusele asjakohased meetmed teie isikuandmete kaitsmiseks.
Teie isikuandmete talletamine
Talletame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on nõutud seadusega või mis tahes lepinguga. Õigusliku nõude puudumisel hoiame teie kohta käivat informatsiooni ainult seni, kuni see on vajalik eesmärgiks/eesmärkideks, milleks seda koguti.
Sisemised edastamised
Ülemaailmse ettevõttena võime teie isikuandmeid salvestada Euroopa Liidus (EL) või Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) või muudes asukohtades, kus meie või meie teenuse osutajad ja tarnijad asuvad või kus neil on serverid.
Võime edastada teie informatsiooni Electroluxi kontserni ettevõtete vahel või edastada informatsiooni meie rahvusvahelistele kolmandast isikutest teenuse osutajatele ja tarnijatele, kes meie nimel tegutsevad, andmekaitsealases teavituses kirjeldatud eesmärkidel.
Konkreetne informatsioon EL/EMP kodanikele seoses rahvusvaheliste edastamistega
Teie informatsiooni võidakse edastada väljaspool Euroopa Liitu / Euroopa Majanduspiirkonda asuvasse riiki, kus ei pruugi olla tagatud samaväärne kaitstuse tase nagu Euroop Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas. Tagame selliste piiriüleste edastamiste korral seadusega nõutud asjakohased kaitsemeetmed ja kaitse, sealhulgas Euroopa Komisjoni kinnitatud lepingulised tüüptingimused, tegevusjuhised ja/või siduvad ettevõtluseeskirjad. Võite taotleda nendest dokumentidest koopiat, võttes meiega ühendust alltoodud aadressil.
Kuidas meiega ühendust võtta
Andmekaitsealase teavituse uuendused
Võime uuendada andmekaitsealast teavitust. Mis tahes muudatused andmekaitsealases teavituses jõustuvad alates nende avaldamise kuupäevast või muudel seaduses sätestatud juhtudel.
Viimati uuendatud: 2018-09-21
SensiCare
GentleCare
DelicateCare
CycloneCare
