Need tingimused (edaspidi: tingimused) reguleerivad teie käitumist, mis on seotud tarbijate hinnangute ja arvustuste ja/või küsimuste ja vastuste teenusega (edaspidi: hinnangute ja arvustuste teenus), mida pakub [ELECTROLUX ENTITY] (edaspidi: ettevõte) www.electrolux.ee.

Üldtingimused tarbijate arvustuste, küsimuste või muu sisu esitamiseks

Esitades hinnangute ja arvustuste teenuse kaudu arvustuse, küsimuse või muu sisu või materjalid (edaspidi: sisu), kinnitate sellega, et:

• olete sisu ainus autor ja teile kuuluvad kõik sisuga seotud intellektuaalomandiõigused;

• kui kohaldatav õigus seda lubab, loobute te vabatahtlikult kõigist isiklikest õigustest sellisele sisule;

• teie postitatud sisu on täpne ega sisalda valet, eksitavat või puudulikku teavet ettevõtte pakutavate toodete või remonditeenuste kohta;

• olete vähemalt 18-aastane;

• teie esitatud sisu kasutamine ei riku neid tingimusi ega tekita ühelegi isikule või üksusele kahju;

• teile kuulub ja/või te olete kasutanud toodet, mille kohta arvustuse esitate. 

Lisaks nõustute, et te ei tohi esitada sisu:

• mis rikub alltoodud suuniseid arvustuste esitamiseks; 

• mis on teile teadaolevalt või mille kohta te peaksite teadma, et see on vale, ebatäpne või eksitav;

• mis rikub kolmanda isiku autoriõigust, patenti, kaubamärki, ärisaladust või muid varalisi õigusi, isiklikke õigusi või õigust privaatsusele;

• mis rikub seadust, põhikirja, käskkirja või määrust (sealhulgas seoses tarbijakaitse, ebaausat konkurentsi, diskrimineerimise või eksitava reklaamiga);

• mis on või võib mõistlikult olla laimav, halvustav, vihkav, rassiliselt või usuliselt kallutatud või solvav, ebaseaduslikult ähvardav või ebaseaduslikult ahistav mõne üksikisiku, partnerluse või ettevõtte suhtes;

• mille eest olete saanud kolmandalt isikult kompensatsiooni või vastava lubaduse ja mis ei ole seotud ettevõtte korraldatud kampaania või muu sarnase tegevusega; 

• mis sisaldab teavet teiste veebisaitide, aadresside, e-posti aadresside, kontaktandmete või telefoninumbrite kohta;

• mis sisaldab arvutiviirusi, usse või muid potentsiaalselt kahjulikke arvutiprogramme või faile.

Kinnitate, et vastutate ainuisikuliselt enda esitatud sisu eest ja et ettevõte, sealhulgas selle sidusettevõtted ning ettevõtte või selle sidusettevõtete esindajad, nagu töötajad, konsultandid ja kolmandatest isikutest teenusepakkujad (edaspidi ühiselt: esindajad), ei vastuta nende tingimuste rikkumise eest. 

Te kohustute kohaldatava õigusega lubatud ulatuses hüvitama ettevõttele, selle sidusettevõtetele ja nende esindajatele igat liiki ja laadi tuntud ja tundmatud nõuded, nõudmised ja kahjud (tegelikud ja kaudsed), sealhulgas mõistlikud kohtu- ja advokaaditasud, mis tulenevad käesolevates tingimustes sätestatud kinnituste ja garantiide, seaduse või kolmanda isiku õiguste teiepoolsest rikkumisest, ning kaitsma ettevõtet, selle sidusettevõtteid ja nende esindajaid selliste nõuete, nõudmiste ja kahjude eest. 

Arvustuste suunised

Jätame endale õiguse mitte avaldada teie esitatud sisu või avaldada sisu lühendatud kujul, kui see sisaldab järgmist või on vastuolus järgmisega.

• Tingimused: sisu, mis ei vasta nendele tingimustele ja/või mis rikub kohaldatavaid seadusi, põhikirju, käskkirju või määrusi.

• Ebaoluline sisu, sealhulgas: 

• • arvustatava toote või remonditeenuse eest tasutud summa;

  • teave või kogemused seoses saadetise, paigalduse või kontaktkeskustega;

  • sisu, mis on kirjutatud muus keeles kui sisu esitamise veebisaidil kasutatud keel;

  • teave muude toodete või remonditeenuste kohta;

  • ühe ja sama isiku korduvad arvustused sama toote või remonditeenuse kohta;

  • välised lingid.

• Sobimatu sisu: kohatu, diskrimineeriv või solvav keelekasutus või muu avalikku foorumisse sobimatu keelekasutus, kriitilised kommentaarid teiste autorite postitatud arvustuste kohta või muud kommentaarid või muu sisu, mis rikub kehtivaid seadusi või määrusi.

• Pettus: spämm-sisu, katse sisu esitamist automatiseerida, võltsitud e-posti ID-de kasutamine arvustuste esitamiseks, katse esineda mõne teise isiku või organisatsioonina.

• Turundus: teiste toodete, remonditeenuste, kaubamärkide, pakkumiste, veebisaitide või hinnapakkumiste reklaamimine või neile viitamine.

• Isiku tuvastamist võimaldavad andmed: e-posti aadressid, URL-id, telefoninumbrid, füüsilised aadressid või muud kontaktandmed, isikute pildid või muud isikut tuvastavad andmed.

• Piltidega arvustuste esitamise juhised:
  • Inimesi näitavad või isikut tuvastada võimaldavad pildid lükatakse tagasi.
  • Ebameeldivad, solvavad või internetist kopeeritud pildid lükatakse tagasi.
  • Pildid peavad olema BMP-, PNG-, GIF- või JPEG-formaadis. Kõik mitte-JPG-pildid teisendatakse automaatselt JPG-formaati.
  • Pildi suurus peab olema alla 10 MB.
  • Pildi minimaalne suurus peab olema 500 x 500 pikslit (kõrgus x laius).
  • Maksimaalselt saab üles laadida 5 pilti.
  • Piltidel ei tohi olla konkurentide kaubamärgiga seadmeid.

Lisateavet selle kohta, kuidas me hinnangute ja arvustuste süsteemi kaudu esitatud sisu (sh arvustusi) valideerime, modereerime ja töötleme leiate siit. Vaatamata valideerimis- ja modereerimisprotsessile ei saa me garanteerida, et kõik kuvatavad arvustused on esitanud tarbijad, kes on ostnud või kasutanud meie tooteid. 

Litsents sisu kasutamiseks ja sisu kasutamine

Te annate igasuguse esitatud sisu kohta ettevõttele, sealhulgas selle sidusettevõtetele, tähtajatu, tühistamatu, kasutustasuta, ülekantava, all-litsentsitava õiguse ja litsentsi piiranguteta kasutada, kopeerida, muuta, tervikuna kustutada, kohandada, avaldada, tõlkida, parandada meie tooteid ja teenuseid, kasutada koos teiste töödega, näiteks andmeanalüüsi käigus, luua tuletatud teoseid ja/või müüa ja/või levitada sellist sisu ja/või panna see sisu mis tahes vormi, andmekandjale või tehnoloogiasse, eelkõige äri- ja turunduseesmärkidel kogu maailmas, ilma teile hüvitist maksmata. Kahtluste vältimiseks võivad ettevõte või selle sidusettevõtted tingimustes esitatud õigusi all-litsentsida kolmandatele isikutele, sealhulgas, ettevõtte või selle sidusettevõtete jaemüüjatele, meediaagentuuridele ja turustajatele.

Kogu teie esitatud sisu võidakse kasutada ettevõtte ja selle sidusettevõtete äranägemisel, sealhulgas ettevõtte ja selle sidusettevõtete turundustegevuse raames ja/või nende sotsiaalmeediakanalites. Ettevõte jätab endale õiguse sisu ettevõtte veebisaidil muuta, tihendada, paljundada, eemaldada, see veebisaidilt kustutada või lõpetada selle avalikustamine, kui ettevõte leiab, et selline sisu rikub arvustuste suuniseid või siin esitatud tingimuste muid sätteid Ettevõte ei taga teile võimalust teie esitatud sisu redigeerida või muuta. Sisus esinevad trükivead, kirjavead ja grammatilised vead kiidetakse heaks, kui need ei takista oluliselt teiste kasutajate võimet sisu lugeda ja tõlgendada.

Hinnangud ja kirjalikud arvustused avaldatakse tavaliselt 2–4 tööpäeva jooksul. Kui see on vajalik siin esitatud tingimuste täitmiseks, võib vastav periood olla ka pikem. 

Ettevõttel ja selle sidusettevõtetel või nende esindajatel ei ole teie esitatud sisu suhtes konfidentsiaalsuskohustust. 

Isikuandmed

Esitades sisu hinnangute ja arvustuste teenuse raames, nõustute ja tunnistate, et ettevõte või selle teenusepakkuja, kes modereerib esitatud sisu, võib teiega ühendust võtta seoses teie esitatud sisuga või vastava sisu ja selle avaldamisega otseselt seotud haldusküsimustega. 

Lisateavet selle kohta, kuidas ettevõte isikuandmeid üldiselt töötleb, leiate ettevõtte andmekaitsedeklaratsioonist aadressil Andmekaitsealane Teavitus. Kui soovite oma isikuandmete kohta taotlusi esitada, siis kasutage samal saidil esitatud vormi.